Si te sucede esto, debes bloquear tu tarjeta con estos sencillos pasos:
1. Entra a la app y elige "Productos" en la parte de abajo.
2. Escoge "Tarjeta" y elige la opción "Bloquear y reponer" ubicada debajo de la imagen de tu tarjeta.
3. Luego elige el motivo, que para este caso es "Pérdida o robo".
4. Sigue con los pasos para personalizar y reexpedir tu tarjeta.
No olvides que puedes hacer retiros sin tarjeta, consulta aquí cómo retirar plata en un cajero si no tienes la tarjeta física