Tu tranquilidad es lo primero. Conoce todo sobre la cobertura, los costos y el funcionamiento del seguro de vida que acompaña a tu crédito.
Cobertura y Beneficios
¿Qué cubre el seguro de vida de mi crédito?
La póliza cubre el saldo total que tengas pendiente a la fecha (capital, intereses corrientes y de mora, prima del seguro y gastos de cobranza) en dos situaciones:
Fallecimiento por cualquier causa: Incluye también la extensión de amparo por muerte presunta en caso de desaparición.
Incapacidad total y permanente: Te respalda en caso de una incapacidad que te impida seguir pagando tu crédito.
¿Desde qué momento estoy asegurado?
Estás cubierto desde el momento exacto en que tu Lulo Crédito es aprobado y desembolsado en tu Lulo Cuenta.
¿Con qué aseguradora está contratada la póliza?
Nuestra póliza de seguro de vida grupo deudor está respaldada por AXA Colpatria Seguros de Vida S.A.
Costos, Documentos y Consultas
¿Cuánto cuesta el seguro de vida?
El costo se cobra mes a mes dentro de la cuota mensual de tu crédito. Puedes consultar las tarifas vigentes en nuestro sitio web lulobank.com, en la sección inferior de "Información sobre productos y servicios" > "Póliza de seguro de vida - deudores".
¿Cómo recibo la copia de mi póliza?
AXA Colpatria Seguros de Vida S.A. te enviará la copia de tu póliza al correo electrónico que registraste con nosotros, al mes siguiente del desembolso.
Si necesitas una copia adicional en cualquier momento, pídela desde la app ingresando a "Ayuda" a través de las opciones "Chatea con nosotros" o "Déjanos un mensaje".
¿Dónde puedo ver más detalles o el documento completo?
Puedes consultar las condiciones generales en la sección inferior de nuestro sitio web lulobank.com en "Información sobre productos y servicios", o revisar el documento legal directamente en el link https://www.lulobank.com/legals/doc-poliza-seguro-vida-deudores