Sigue estos pasos para descargar sin costo el extracto y/o certificaciones de tu Lulo cuenta:
1. Ingresa a la app Lulo con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la pestaña de productos en la barra de abajo de tu aplicación e ingresa a cuenta.
3. En la parte superior derecha encontrarás los ajustes de la cuenta ⚙️.
4. Ve a ""Extractos y documentos""
5. Descarga el extracto de tu Lulo cuenta o el documento que necesites.
6. ¡Listo! Para abrir este documento la contraseña es tu número de cédula.
Recuerda que si estás en el mismo mes en que creaste tu Lulo cuenta, no podrás visualizar ningún extracto aún. Si ya tienes más de un mes con tu cuenta y presentas un error al intentar generarlos, contáctanos a través del chat y nosotros te ayudamos.