Si quieres cerrar tu cuenta, no debes tener transacciones en proceso o bolsillos activos para poder hacerlo, si cumples con esto sigue los siguientes pasos:
1. Entra a la app y selecciona ""Productos"" en la parte de abajo.
2. Ve a ""Cuenta"" y escoge en la parte de arriba, el ícono en forma de engranaje ⚙️.
3. Selecciona ""Eliminar cuenta de ahorros"".
4. Si tienes plata en tu cuenta, ingresa los datos de la cuenta a donde quieres transferirla, de lo contrario seguirás al último paso.
5. Ingresa el código que llegará a tu correo.
Una vez tu cuenta esté cerrada te lo notificaremos a tu correo, sin embargo, antes de cerrarla, recuerda todo lo que tienes con tu Lulo cuenta:
✔️ Tu plata crece solo por estar en tu cuenta al 1% efectivo anual (E.A.) 📈️
✔️ Puedes crear hasta 10 bolsillos donde tu plata crece 12.5% E.A.
✔️ $0 costos de cuota de manejo, transferencias y retiros en la Red Verde Servibanca. ⭕️
✔️ Tienes 3% de cashback en compras en restaurantes los días martes y jueves.
✔️ Puedes solicitar un crédito que recibes sin papeles, en minutos. ⏳️
Nos gustaría que te quedaras con tu cuenta 💳️, ya que no tendrás que pagar ningún valor por tenerla, quizá en algún momento puedas usarla y aprovechar sus ventajas.