¡Genial! Puedes desbloquear tu cuenta con cualquiera de estas opciones. No olvides que te pediremos validar tu identidad.
Opción 1
1. Entra a la app.
2. En el Home aparecerá un banner que indica que tu cuenta está bloqueada, escógelo y luego ve a la opción "Desbloqueo de Cuenta".
3. Después de seleccionada esta opción, la app te pedirá una verificación de identidad.
4. Una vez finalices la verificación, tu cuenta quedará desbloqueada.
Opción 2
- Entra a la app y en la parte de abajo escoge "Productos".
- Ve a "Cuenta" y elige el ícono en forma de rueda.
- Dentro de "Ajustes de cuenta" en "Configuración" selecciona "Desbloquear cuenta".
- .Después de seleccionarla, la app te pedirá una verificación de identidad.
- Una vez finalices la verificación, tu cuenta quedará desbloqueada.
Opción 3
- Entra a la app y en la parte de abajo escoge "Productos".
- Elige "Cuenta" y aparecerá un banner que indica que tu cuenta está bloqueada, selecciónalo y ve a la opción de "Desbloqueo de Cuenta".
- La app te pedirá una verificación de identidad, una vez finalices la verificación, tu cuenta quedará desbloqueada.