Si bloqueaste tu app por ingresar mal varias veces tu contraseña debes tener en cuenta que:
- Inicialmente tienes 3 intentos para ingresar, si las 3 veces ingresas mal la contraseña bloqueamos tu app por 10 minutos.
- Después de estos 10 minutos, tienes 4 intentos más. En el último te avisaremos que no podrás seguir intentando ingresar con clave.
- Si agotaste las 7 oportunidades para desbloquear la app deberás hacer validación biométrica.
Importante: Antes de agotar los intentos que tienes para desbloquear el ingreso a tu app, puedes usar la opción ¿Qué hago si olvidé la contraseña?
Si tienes algún inconveniente para desbloquear el ingreso a tu app, escríbenos aquí.