Si el envío de tu tarjeta débito no se ha realizado correctamente o si necesitas cambiar la dirección de entrega, ¡podemos ayudarte! Solo sigue estos pasos desde tu Lulo app:
1. En la pantalla principal o Home, toca el ícono de tu perfil que encuentras en la parte de arriba.
2. Elige la opción "Mis datos" y luego "Dirección".
3. Ingresa los datos de la nueva dirección. Recuerda añadir el nombre del barrio o del conjunto, en el caso de que aplique, para que la gestión de envío sea más precisa.
4. Cuando termines oprime "Listo" y escribe el código que Lulo Bank enviará a tu celular, para que confirmes el cambio realizado.
5. ¡Tu actualización quedará lista inmediatamente!
Después de actualizar tus datos, ingresa a chat de ayuda de Lulo bank y comunícate con un asesor para que pueda ayudarte a programar el envío de tu tarjeta.