Intenta borrar la memoria caché de la app, elimínala e instálala nuevamente. Después, prueba ingresar nuevamente con tu usuario y contraseña.
En caso de que tengas dudas sobre cómo borrar el caché de tu app:
1. Entra a los ajustes de tu celular
2. Busca la app Lulo, suele estar en la sección de "Aplicaciones".
3. Dentro de este menú de ajustes de la app, busca la opción para eliminar caché. Puede estar dentro de la opción de "Almacenamiento".